Branding va mucho más allá de sólo un logotipo o elemento gráfico.  Cuando piensas en tu marca, realmente quieres pensar en toda la experiencia de tu cliente… desde tu logo, tu sitio web, tus experiencias en redes sociales, la forma en que contestas el teléfono y la manera en que tus clientes experimentan a tu personal.  Al mirar esta amplia definición de la marca, puede ser un poco abrumador pensar en lo que está involucrado en su marca.

En resumen, su marca es la forma en que su cliente le percibe.

Es crítico estar enterado de su experiencia de la marca y tener un plan para crear la experiencia de la  imagen de marca que usted desea tener… una buena marca no acaba de suceder… es un plan bien pensado y estratégico.

Estas son las 10 Razones Importantes para Desarrollar su Imagen de Marca:

  • LA IMAGEN DE MARCA PROMUEVE EL RECONOCIMIENTO.
    Si su marca es consistente y fácil de reconocer, puede ayudar a las personas a sentirse más a gusto comprando sus productos o servicios.
  • LA IMAGEN DE MARCA A DIFERENCIARSE DE LA COMPETENCIA.
    Es fundamental estar separado de la multitud. Ya no compiten en una etapa local, su organización ahora compite en la economía global. ¿Cómo sobresalen entre los miles o millones de organizaciones similares en todo el mundo?
  • LA IMAGEN DE MARCA DICE A LA GENTE SOBRE SU ADN DE NEGOCIO.
    Su experiencia de marca completa, desde los elementos visuales como el logotipo a la forma en que sus teléfonos son contestados, decirle a su cliente sobre el tipo de empresa que es. ¿Todos estos puntos de entrada cuentan la historia correcta?
  • LA IMAGEN DE MARCA PROPORCIONA MOTIVACIÓN Y DIRECCIÓN PARA SU PERSONAL.
    Una estrategia de marca clara proporciona la claridad que su personal necesita para tener éxito. Les dice cómo actuar, cómo ganar y cómo cumplir con los objetivos de la organización.
  • LA IMAGEN DE MARCA FUERTE GENERA REFERENCIAS.
    A la gente le encanta contarle a otras personas las marcas que les gustan. Las personas usan marcas, comen marcas, escuchan marcas y constantemente dicen a otras personas acerca de las marcas que aman. Por otro lado, no se puede decir a alguien acerca de una marca que no puede recordar. Una marca fuerte es fundamental para generar referencias o tráfico viral.
  • LA IMAGEN DE MARCA FUERTE AYUDA A LOS CLIENTES A SABER QUÉ ESPERAR.
    Una marca que es consistente y clara pone al cliente a gusto, porque saben exactamente qué esperar cada vez que experimentan la marca.
  • SU IMAGEN DE MARCA LO REPRESENTA A USTED Y SU PROMESA A SU CLIENTE.
    Es importante recordar que su marca lo representa… usted es la marca, su personal es la marca, sus materiales de marketing son la marca. ¿Qué dicen sobre usted, y qué dicen sobre lo que usted va a entregar (promesa) al cliente?
  • SU IMAGEN DE MARCA LE AYUDA A CREAR CLARIDAD Y A MANTENERSE ENFOCADO.
    Es muy fácil pasear de idea en idea sin nada que lo guíe… no toma mucho tiempo estar muy lejos de sus metas o planes originales. Una estrategia de marca clara le ayuda a mantenerse enfocado en su misión y visión como una organización. Su marca puede ayudarle a ser estratégico y guiará sus esfuerzos de marketing ahorrando tiempo y dinero.
  • SU IMAGEN DE MARCA LE AYUDA A CONECTAR EMOCIONALMENTE CON SUS CLIENTES.
    Una buena marca se conecta con la gente a un nivel emocional, se sienten bien cuando compran la marca. La compra es una experiencia emocional y tener una marca fuerte ayuda a las personas a sentirse bien a un nivel emocional cuando se comprometen con la empresa.
  • LA IMAGEN DE MARCA FUERTE LE DA VALOR A SU EMPRESA.
    Una marca fuerte proporcionará valor a su organización más allá de sus activos físicos. Piense en las marcas de las que compra (Coca-Cola, Wrangler, Apple, Ford, Chick-Fil-A, QuikTrip) … estas empresas realmente valen su equipo, sus productos, sus almacenes o fábricas? No, estas empresas valen mucho más que sus activos físicos… su marca ha creado un valor que excede con mucho su valor físico.

RESUMIENDO

La mejor marca se basa en una idea fuerte… una idea que usted y su personal puede aferrarse, puede comprometerse y puede cumplir. Su imagen de marca se debe percibir toda su organización. Cuando su organización es clara en la imagen de marca y puede cumplir con la promesa de la marca, verá un gran fruto, mientras se va construyendo la lealtad a su marca entre la base de sus clientes.

Fuente: https://strategynewmedia.com/why-is-branding-important/